2024年光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)供應(yīng)商滿意度調(diào)研問卷

尊敬的合作伙伴：

您好，感謝您一直以來對(duì)光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的信任與支持，為了更好維護(hù)雙方合作關(guān)系，進(jìn)一步提升廣東光大集團(tuán)的管理效率，請(qǐng)您配合填寫《2024年光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)供應(yīng)商滿意度調(diào)研問卷》。

本次滿意度調(diào)研問卷由光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)招采部發(fā)放并收集，本次調(diào)研完全保密供應(yīng)商名稱，調(diào)研結(jié)果僅作為內(nèi)部資料分析，請(qǐng)您如實(shí)、客觀填寫，再次感謝您的支持與合作。

為持續(xù)改進(jìn)我們的工作，以使雙方合作更有效，了解我們合作的滿意度，我們發(fā)出本調(diào)查問卷，請(qǐng)貴單位于2025年7月20日前完成填寫。

光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)招采部擁有調(diào)研問卷的最終解釋權(quán)。

貴司具體名稱：

貴司具體名稱（供應(yīng)商名稱無法搜索出時(shí)填寫）

一、基本信息

1、貴司本年和我司哪個(gè)項(xiàng)目/部門有合作?

A、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總部B、We谷項(xiàng)目（含智云項(xiàng)目）、溥彥科技園項(xiàng)目C、光達(dá)制造（寮步智慧谷、大朗智慧谷、塘廈智慧谷、洪梅科技園、大朗科技園）D、瑋豐工業(yè)城、慧美科技園、耐力工業(yè)園E、桂林云創(chuàng)谷、靈山新材料產(chǎn)業(yè)園、北京思捷愛普產(chǎn)業(yè)園G、其他：

2、貴司與我司的合作類別是?（勾選主要合作項(xiàng)）

A、工程類（工程裝修、零星工程、消防、水電、電梯工程、工程設(shè)計(jì)等）B、材料設(shè)備類（用品、易耗品、電子設(shè)備、藥劑等）C、服務(wù)類（活動(dòng)策劃、廣告噴繪物料印刷、現(xiàn)場(chǎng)包裝、安評(píng)、平面設(shè)計(jì)、檢測(cè)、維保等）

3、貴公司是我司合作情況是?

A、首次合作B、有1-3年的合作時(shí)間，且有多次合作C、長(zhǎng)期合作

4、貴司與我司合作的總體滿意度如何?

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、比較不滿意E、非常不滿意原因

5、與我司合作，貴司對(duì)以下哪些方面感到滿意或者認(rèn)同?（至少兩項(xiàng)）

A、光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)履約信用度高，彼此有長(zhǎng)期合作的信任B、認(rèn)同光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化C、看重光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)品牌D、項(xiàng)目工期合理安排E、光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工作人員對(duì)合作方尊重F、重合同守信用G、付款有保障H、制度流程完善，操作規(guī)范I、其他（請(qǐng)說明） _________________*

6、貴司投標(biāo)時(shí)預(yù)計(jì)的利潤(rùn)與實(shí)際合作得到的利潤(rùn)相比

A、高于投標(biāo)預(yù)計(jì)利潤(rùn)B、與投標(biāo)預(yù)計(jì)利潤(rùn)基本持平C、低于投標(biāo)預(yù)計(jì)利潤(rùn)

7、您希望雙方今后的合作規(guī)模是?

A、縮小現(xiàn)有的合作量，縮小合作（請(qǐng)說明）B、維持現(xiàn)有的合作量C、擴(kuò)大現(xiàn)有合作量

8、您認(rèn)為我司在哪些方面需要改進(jìn)的?

A、不尊重合作方B、流程繁瑣復(fù)雜C、溝通渠道不暢，效果不佳D、質(zhì)量管理不精細(xì)E、工期計(jì)劃性差F、付款不及時(shí)G、合作方利潤(rùn)無法達(dá)到預(yù)期H、其他

二、招標(biāo)采購(gòu)環(huán)節(jié)

1、貴司對(duì)我司整個(gè)招標(biāo)過程的評(píng)價(jià)如何?

A、招標(biāo)過程透明、公正B、不確定C、不透明或可能影響公正的情況，具體：

2、與我司合作，貴司認(rèn)為我司招標(biāo)規(guī)則及流程中的哪些方面存在不足或需改進(jìn)?

A、招標(biāo)規(guī)則及流程合理規(guī)范，無意見B、線上注冊(cè)等系統(tǒng)流程操作復(fù)雜繁瑣C、報(bào)名關(guān)鍵條件含糊不清、不完整D、招標(biāo)前合作方意向征詢不充分E、考察隊(duì)伍管線不完整、專業(yè)度不高F、考察結(jié)論通知不及時(shí)、不完整G、招標(biāo)答疑質(zhì)量偏低H、招標(biāo)圖紙質(zhì)量不能滿足要求I、詢標(biāo)談判不規(guī)范J、定標(biāo)規(guī)則執(zhí)行不嚴(yán)有內(nèi)定嫌疑，如：K、均無

3、在投標(biāo)過程中，當(dāng)您對(duì)定標(biāo)結(jié)果有疑問時(shí)，您是否能得到恰當(dāng)?shù)慕忉?

A、投標(biāo)流程很清晰，我方?jīng)]有疑問B、能得到解釋，并且消除了我方顧慮C、能得到解釋，但仍然對(duì)定標(biāo)原則持有疑義D、沒有得到解釋E、其他：

4、您對(duì)合同條款及合同價(jià)款的滿意度如何?

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不太滿意E、非常不滿意

5、與貴司合作的其他標(biāo)桿房企（或產(chǎn)業(yè)園企業(yè)）相比，貴司認(rèn)為我司的付款方式如何?

A、優(yōu)于其他標(biāo)桿房企（或產(chǎn)業(yè)園企業(yè)）B、與其他標(biāo)桿房企（或產(chǎn)業(yè)園企業(yè)）相似C、差于其他標(biāo)桿房企（或產(chǎn)業(yè)園企業(yè)），但尚可接受D、差于標(biāo)桿房企（或產(chǎn)業(yè)園企業(yè)），被迫接受E、其他：

三、履約過程

1、如下表述中哪項(xiàng)最能描述我司的計(jì)劃管理狀態(tài)?

A、計(jì)劃管理較好B、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃不及時(shí),未留足夠的備貨/施工準(zhǔn)備時(shí)間C、進(jìn)貨計(jì)劃不合理，進(jìn)貨和補(bǔ)貨批次太多，影響工廠生產(chǎn)、且運(yùn)輸成本增加D、施工工期過緊，造成經(jīng)常性搶工E、節(jié)奏性比較差，經(jīng)常發(fā)生窩工或趕工現(xiàn)象F、經(jīng)?？陬^通知，書面計(jì)劃或訂單滯后G、其他

2、如下表述中哪項(xiàng)最能描述我司的質(zhì)量管理狀態(tài)?

A、質(zhì)量管理較好B、質(zhì)量管理缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)C、質(zhì)量管理流于形式D、質(zhì)量與進(jìn)度處理不合理，經(jīng)常偏重于進(jìn)度E、過分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，對(duì)進(jìn)度及其它關(guān)心不足F、其他

3、您認(rèn)為施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的問題主要體現(xiàn)在哪里?

A、實(shí)際進(jìn)場(chǎng)條件和合同約定不符B、施工工期太短，工程質(zhì)量無法保證C、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，經(jīng)常出現(xiàn)成品被其他單位破壞D、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收不及時(shí)，故意拖延E、甲供材料供貨不及時(shí)、不準(zhǔn)確F、其他

4、合同簽訂后需多久進(jìn)場(chǎng)/送貨/合作?(有多種情況可多選)

A、未簽訂合同就需按甲方要求進(jìn)場(chǎng)/送貨/合作，如項(xiàng)目:B、合同簽訂后按合同約定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)/送貨/合作C、合同簽訂后，因甲方原因未按合同約定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)/送貨/合作D、合同簽訂后，因自身原因未按合同約定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)/送貨/合作E、其他

5、進(jìn)場(chǎng)前我司是否給貴司進(jìn)行交底，交底是否清晰?

A、有交底，交底清晰B、有交底，交底粗糙不清晰C、有交底，交底效果一般D、無交底環(huán)節(jié)E、其他

6、當(dāng)合作過程遇到問題時(shí)，貴司對(duì)我司解決問題及時(shí)性的評(píng)價(jià)如何?

A、能夠及時(shí)回復(fù)，解決實(shí)際問題B、能夠及時(shí)回復(fù)，但不能解決實(shí)際問題C、存在推諉現(xiàn)象，但能夠解決實(shí)際問題D、互相推諉，不能解決實(shí)際問題,如項(xiàng)目:*E、其他

7、貴司認(rèn)為我司在解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題時(shí)哪些方面存在不足或需要改進(jìn)?

A、無意見，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的解決及時(shí)順暢B、工程現(xiàn)場(chǎng)手續(xù)辦理流程不清晰C、簽證變更、補(bǔ)充協(xié)議處理滯后D、現(xiàn)場(chǎng)溝通不順暢E、現(xiàn)場(chǎng)指令下達(dá)不明確F、對(duì)接負(fù)責(zé)人執(zhí)行與配合積極性不高G、結(jié)算付款滯后H、其他

8、合作遇到問題首選的溝通渠道?

A、先找項(xiàng)目對(duì)接人，再尋求采購(gòu)對(duì)接人、成本對(duì)接人解決B、以工作聯(lián)系單的形式發(fā)送相關(guān)對(duì)接人全體C、直接與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通解決D、不主動(dòng)溝通E、不清楚聯(lián)系誰(shuí)處理G、其他

9、貴司認(rèn)為我司哪些環(huán)節(jié)的手續(xù)辦理流程不清晰、難度較大?

A、供應(yīng)商入庫(kù)B、招投標(biāo)過程C、現(xiàn)場(chǎng)簽證D、設(shè)計(jì)變更E、補(bǔ)充協(xié)議F、付款G、結(jié)算H、質(zhì)保金支付I、其他

10、在工程實(shí)施過程中發(fā)生簽證變更到完成核算的時(shí)間為多久?

A、兩周內(nèi)B、一個(gè)月以內(nèi)C、三個(gè)月以內(nèi)D、超三個(gè)月E、超半年

11、從合作經(jīng)驗(yàn)來看，項(xiàng)目從具備結(jié)算條件之日起到完成結(jié)算的周期一般多長(zhǎng)時(shí)間?

A、1-3個(gè)月B、3-6個(gè)月C、6-12個(gè)月D、12個(gè)月以上

12、辦理結(jié)算過程中貴司認(rèn)為哪個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)較長(zhǎng)?

A、結(jié)算各個(gè)環(huán)節(jié)均比較及時(shí)B、結(jié)算資料的整理C、項(xiàng)目公司的結(jié)算流程審批D、結(jié)算核對(duì)及資料的審核簽字E、結(jié)算報(bào)告完成后的款項(xiàng)支付F、人員流動(dòng)性大結(jié)算材料遺失

13、在工程質(zhì)量保修期間，貴司認(rèn)為我司哪些方面不足或需要改進(jìn)?

A、工程質(zhì)量保修操作規(guī)范合理，無意見B、質(zhì)保期起算日期界定模糊，變相拖延質(zhì)保期C、質(zhì)保期間提出合同協(xié)議外的不合理要求D、質(zhì)保期間對(duì)接人配合性較差E、質(zhì)保期結(jié)束質(zhì)保金返還困難F、未涉及質(zhì)量保修G、其他

14、與我司合作，貴司對(duì)我司款項(xiàng)支付時(shí)效性的總體滿意度如何?

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、比較不滿意E、非常不滿意

四、供應(yīng)商管理

1、我司是否針對(duì)履約評(píng)估情況與貴司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通反饋?（一般會(huì)通過電話或微信形式）

A、及時(shí)反饋B、很少反饋C、從不反饋D、沒有留意

2、貴司認(rèn)為我司對(duì)合作方進(jìn)行的履約評(píng)估是否客觀公正?

A、非?？陀^公正B、比較客觀公正C、一般客觀公正D、比較不客觀公正E、非常不客觀公正F、不了解

3、在合作過程中，我司配合情況如何?

A、配合度較高B、配合度一般，偶爾不配合C、配合度較差，幾乎不配合，偶爾有故意為難現(xiàn)象D、配合度極差，故意卡、拿、拖或索取合同外約定費(fèi)用E、其他

4、與其他同行相比，您認(rèn)為我司在對(duì)待供應(yīng)商方面，你認(rèn)同的是？

A、合作僅限于協(xié)議合同方面B、對(duì)供應(yīng)商合理訴求的響應(yīng)不足C、對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)力度不夠D、能給出供應(yīng)商不足并幫助改進(jìn)工作E、真做到了與供應(yīng)商共同成長(zhǎng)F、其他

五、甲方人員素質(zhì)

1、合作中關(guān)于我司招采人員職業(yè)素養(yǎng)您認(rèn)同的是:

A、尊重合作方溝通良好B、專業(yè)能力強(qiáng)C、責(zé)任心強(qiáng)一絲不茍D、甲方有態(tài)度蠻橫溝通不暢，如項(xiàng)目：E、責(zé)任心差有推諉現(xiàn)象，如項(xiàng)目：F、專業(yè)能力不強(qiáng)，如項(xiàng)目：G、有違反職業(yè)道德現(xiàn)象，如項(xiàng)目：H、不了解I、其他：

2、在與我司的合作中您對(duì)項(xiàng)目管理人員（如項(xiàng)目總、副總等）職業(yè)素養(yǎng)您認(rèn)同的是:

A、尊重合作方溝通良好B、專業(yè)能力強(qiáng)C、責(zé)任心強(qiáng)一絲不茍D、甲方有態(tài)度蠻橫溝通不暢E、責(zé)任心差有推諉現(xiàn)象F、專業(yè)能力不強(qiáng)G、有違反職業(yè)道德現(xiàn)象H、不了解I、其他

3、合作中關(guān)于我司現(xiàn)場(chǎng)工程人員（如項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)工程師等）職業(yè)素養(yǎng)您認(rèn)同的是:

A、尊重合作方溝通良好B、專業(yè)能力強(qiáng)C、責(zé)任心強(qiáng)一絲不茍D、甲方有態(tài)度蠻橫溝通不暢，如項(xiàng)目：E、責(zé)任心差有推諉現(xiàn)象，如項(xiàng)目：F、專業(yè)能力不強(qiáng)，如項(xiàng)目：G、有違反職業(yè)道德現(xiàn)象，如項(xiàng)目：H、不了解I、其他：

六、供應(yīng)商情況

1.目前正合作的產(chǎn)業(yè)園或者工業(yè)園企業(yè)（包括過往合作過但未結(jié)算）

A、天安數(shù)碼城B、中集產(chǎn)業(yè)C、東實(shí)產(chǎn)業(yè)D、中天產(chǎn)業(yè)E、聯(lián)東集團(tuán)F、其他產(chǎn)業(yè)園或工業(yè)園企業(yè)

2、目前貴司的現(xiàn)金流情況及與光大后續(xù)的合作情況

A、現(xiàn)金流充足，可增加承接光大的項(xiàng)目B、現(xiàn)金流充足，但希望減少與光大的合作量C、現(xiàn)金流不充足，希望減少與光大的合作量D、現(xiàn)金流基本穩(wěn)定，可增加或繼續(xù)保持與光大的合作E、現(xiàn)金流基本穩(wěn)定，希望減少與光大的合作量F、其他：

在今后的合作中，光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)采取哪些動(dòng)作會(huì)提高貴司的滿意度或您對(duì)光大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有何其他建議?（歡迎您的各方面建議）

為了進(jìn)一步優(yōu)化合作體驗(yàn)，暢通溝通渠道，我司已開通“供應(yīng)商服務(wù)”反饋通道。若您在合作過程中遇到問題、建議或需協(xié)調(diào)事項(xiàng)，均可通過該渠道提交，我司將積極響應(yīng)受理并全程跟進(jìn)處理進(jìn)展，反饋方式:關(guān)注“廣東光大”公眾號(hào)一點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”--點(diǎn)擊“招采平臺(tái)”--點(diǎn)擊“投訴與建議”

溫馨提示：近期網(wǎng)絡(luò)詐騙及信息泄露事件頻發(fā)，請(qǐng)您提交問卷后，勿亂點(diǎn)鏈接，以防上當(dāng)受騙！

祝貴司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)！

更多問卷復(fù)制此問卷

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产国模在线无码观看免费

中文字幕免费精品一区亚洲人成绝费网站色www吃脚精品无码非洲黑妞网址免费一级无码婬片A片AAA毛片