城市共享電單車使用狀況與問題調(diào)查問卷
您的性別
男
女
您的年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
46歲及以上
您目前的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
退休人員
其他______
您所在的城市屬于
一線城市(如北京、上海、廣州、深圳)
新一線城市(如成都、杭州、武漢等)
二線城市
三線及以下城市
一、基本信息
1.?您的性別:
男
女
2.?您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3.?您目前的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
退休人員
其他
4.?您所在的城市屬于:
一線城市(如北京、上海、廣州、深圳)
新一線城市(如成都、杭州、武漢等)
二線城市
三線及以下城市
二、使用行為與頻率
5.?您是否使用過共享電單車?
是
否(若選“否”,請?zhí)D(zhuǎn)至第15題)
6.?您平均每周使用共享電單車的次數(shù)大約是?
0次(偶爾使用,一年幾次)
1
3次
4
6次
7次及以上
7.?您使用共享電單車的主要場景是?(可多選)
通勤(往返工作/學(xué)校)
短途購物
休閑出行(如公園、景點(diǎn))
接駁公共交通(如地鐵站、公交站)
其他
8.?您每次使用共享電單車的騎行距離通常是?
1公里以內(nèi)
1
3公里
3
5公里
5公里以上
9.?您選擇共享電單車的主要原因是?(可多選)
出行便捷,隨借隨還
價(jià)格實(shí)惠
避免交通擁堵
環(huán)保低碳
無需停車煩惱
其他
三、使用體驗(yàn)與滿意度
10.?您對共享電單車的整體使用體驗(yàn)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
11.?在使用過程中,您遇到過哪些問題?(可多選)
車輛數(shù)量不足,高峰期難找到車
車輛損壞(如剎車不靈、電量不足等)
停車點(diǎn)設(shè)置不合理,取車還車不便
騎行過程中車輛出現(xiàn)故障
亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,影響通行
計(jì)費(fèi)規(guī)則不清晰或費(fèi)用過高
其他
12.?您認(rèn)為當(dāng)前共享電單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理?
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
13.?您希望共享電單車在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?(可多選)
增加車輛投放數(shù)量
加強(qiáng)車輛維護(hù)和檢修
優(yōu)化停車點(diǎn)布局
改進(jìn)計(jì)費(fèi)規(guī)則
推出更多優(yōu)惠活動(dòng)
加強(qiáng)用戶文明用車監(jiān)管
其他
14.?您是否愿意向他人推薦使用共享電單車?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
四、未使用原因及建議
15.?若您未使用過共享電單車,主要原因是?(可多選)
所在區(qū)域沒有投放
擔(dān)心騎行安全
不了解使用流程
認(rèn)為價(jià)格偏高
習(xí)慣其他出行方式
其他
16.?對于改善城市共享電單車服務(wù),您還有哪些建議?
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間參與調(diào)查!祝您生活愉快!
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷