關(guān)于醫(yī)院智慧醫(yī)療設(shè)備使用情況以及用戶反饋的調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:
您好!為了解醫(yī)院智慧醫(yī)療設(shè)備的使用現(xiàn)狀與用戶需求,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特開展本次調(diào)查。問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于研究分析,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答。感謝您的支持與配合!
一、基本信息(4題)
1.?您的身份是?
2.?您的年齡段是?
3.?您過去一年內(nèi)在醫(yī)院使用智慧醫(yī)療設(shè)備的頻率是?
4.?您所在的醫(yī)院規(guī)模是?(醫(yī)護(hù)人員填寫)
二、設(shè)備使用情況(12題)
5.?您使用過以下哪些智慧醫(yī)療設(shè)備或服務(wù)?(可多選)
6.?您使用智慧醫(yī)療設(shè)備的主要場(chǎng)景是?(可多選)
7.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備對(duì)就診/工作效率的提升程度如何?
8.?設(shè)備操作的便捷性如何?
9.?設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性如何?(如卡頓、故障頻率)
10.?您是否接受過智慧醫(yī)療設(shè)備的操作培訓(xùn)?(醫(yī)護(hù)人員填寫)
11.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備的功能是否滿足需求?
12.?您使用智慧醫(yī)療設(shè)備時(shí)遇到的主要困難是?(可多選)
13.?您是否愿意向他人推薦醫(yī)院的智慧醫(yī)療設(shè)備?
14.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備對(duì)醫(yī)患溝通的影響是?
15.?您對(duì)設(shè)備界面設(shè)計(jì)的滿意度如何?
16.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備是否提升了醫(yī)療服務(wù)的安全性?
三、用戶反饋與改進(jìn)建議(10題)
17.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
18.?您希望新增哪些智慧醫(yī)療功能或服務(wù)?(可多選)
19.?您認(rèn)為醫(yī)院在推廣智慧醫(yī)療設(shè)備時(shí),應(yīng)采取哪些措施?(可多選)
20.?您對(duì)醫(yī)院智慧醫(yī)療設(shè)備的整體滿意度如何?
21.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備是否有助于緩解“看病難”問題?
22.?您對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施的信任程度如何?
23.?您是否愿意嘗試使用更先進(jìn)的智慧醫(yī)療技術(shù)(如AI診斷、機(jī)器人護(hù)理)?
24.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備對(duì)醫(yī)院管理的幫助體現(xiàn)在哪些方面?(可多選)
25.?您是否愿意為使用更優(yōu)質(zhì)的智慧醫(yī)療服務(wù)支付額外費(fèi)用?
26. 26.?其他未提及的改進(jìn)建議或意見:______________________
四、開放性問題(4題)
27.?您認(rèn)為智慧醫(yī)療設(shè)備對(duì)改善就醫(yī)體驗(yàn)的最大價(jià)值是什么?
28.?您在使用過程中印象最深刻的問題或體驗(yàn)是什么?
29.?您對(duì)未來智慧醫(yī)療發(fā)展有哪些期待?
30.?其他補(bǔ)充說明:
感謝您完成問卷!祝您生活愉快,身體健康!
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