武昌區(qū)中華路街道社會(huì)滿意度調(diào)查問卷(協(xié)同部門)
尊敬的居民:
您好!為深入了解武昌區(qū)中華路街道工作的實(shí)際成效,進(jìn)一步提升街道管理的品質(zhì)與服務(wù)水平,我們開展了此次問卷調(diào)查。您的每一條反饋都至關(guān)重要,問卷中的所有問題并無標(biāo)準(zhǔn)答案,請(qǐng)您依據(jù)自身的真實(shí)感受如實(shí)作答。我們鄭重承諾,將嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息,絕不泄露。衷心感謝您在百忙之中抽出時(shí)間給予支持與配合!
一、基本信息
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡:
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3.您的職業(yè):
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
企業(yè)職工
個(gè)體經(jīng)營者
自由職業(yè)者
學(xué)生
退休人員
其他
4.您在本街道居住的時(shí)長:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
二、滿意度評(píng)價(jià)
1.您認(rèn)為項(xiàng)目啟動(dòng)前的方案制定和任務(wù)分配的籌備工作是否充分?
非常充分:流程規(guī)范,責(zé)任明確。
較充分:基本完善,偶有細(xì)節(jié)疏漏。
一般:籌備倉促,影響執(zhí)行效率。
不充分:方案模糊,分工混亂。
非常不充分:無明確籌備流程,直接啟動(dòng)。
2.您認(rèn)為項(xiàng)目實(shí)施所需的工具設(shè)備是否充足?
完全充足:設(shè)備先進(jìn)且維護(hù)良好。
基本充足:存在少量缺口,但可協(xié)調(diào)使用。
一般:設(shè)備老舊或短缺,影響工作效率。
不充足:關(guān)鍵設(shè)備缺失,導(dǎo)致任務(wù)拖延。
非常不充足:無必要設(shè)備,無法開展工作。
3.您認(rèn)為涉及多部門協(xié)作的事項(xiàng)(如老舊小區(qū)改造、綜合執(zhí)法),最終解決效果是否達(dá)到預(yù)期?
遠(yuǎn)超預(yù)期:工作到位,街道得到顯著改善。
達(dá)到預(yù)期:雖有小瑕疵,但不影響日常生活。
基本達(dá)到:勉強(qiáng)可以接受,希望能進(jìn)一步提升。
未達(dá)到:工作存在明顯不足,影響生活質(zhì)量。
差距很大:工作完成狀況差,有嚴(yán)重缺失。
4.您認(rèn)為街道與協(xié)同部門的職責(zé)分工是否明確?
非常明確:工作分工明確
較明確:工作效率良好,符合日常期待。
一般:工作表現(xiàn)中規(guī)中矩,無明顯亮點(diǎn)或不足。
不明確:存在一些工作問題,影響生活體驗(yàn)。
非常不明確:工作問題突出,亟待改善。
5.您與街道主管部門人員接觸時(shí),對(duì)其工作態(tài)度和專業(yè)性的評(píng)價(jià)如何?
非常好:工作人員態(tài)度和藹,專業(yè)能力強(qiáng),處理問題得當(dāng)。
較好:態(tài)度良好,具備一定專業(yè)知識(shí),能有效解決問題。
一般:態(tài)度和專業(yè)表現(xiàn)處于中等水平,無突出表現(xiàn)。
較差:態(tài)度不佳或?qū)I(yè)能力不足,影響執(zhí)法效果。
非常差:工作人員態(tài)度惡劣,專業(yè)素養(yǎng)極低。
6.您認(rèn)為街道工作對(duì)改善居民生活環(huán)境起到了多大作用?
作用很大:生活環(huán)境因街道工作得到顯著改善。
作用較大:生活環(huán)境有較為明顯的積極變化。
一般:有一定作用,但效果不夠突出。
作用較小:對(duì)生活環(huán)境改善的影響有限。
幾乎無作用:感覺不到街道工作對(duì)生活環(huán)境的改善。
三、改進(jìn)建議
1.您認(rèn)為提升項(xiàng)目實(shí)施效率的關(guān)鍵是?(可多選)
優(yōu)化跨部門協(xié)作機(jī)制
增加一線人員配置
簡(jiǎn)化資金使用審批流程
加強(qiáng)居民溝通與宣傳
其他
2.對(duì)于提升街道工作水平,您還有哪些具體的建議?
再次誠摯感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次問卷調(diào)查!
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