武昌區(qū)首義路街道社會(huì)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的居民:
您好！為深入了解武昌區(qū)街道工作的實(shí)際成效，進(jìn)一步提升街道管理的品質(zhì)與服務(wù)水平，我們開(kāi)展了此次問(wèn)卷調(diào)查。您的每一條反饋都至關(guān)重要，問(wèn)卷中的所有問(wèn)題并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，請(qǐng)您依據(jù)自身的真實(shí)感受如實(shí)作答。我們鄭重承諾，將嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息，絕不泄露。衷心感謝您在百忙之中抽出時(shí)間給予支持與配合！
一、基本信息
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡:
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3.您的職業(yè):
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
企業(yè)職工
個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
自由職業(yè)者
學(xué)生
退休人員
其他
4.您在本街道居住的時(shí)長(zhǎng):
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
二、滿意度評(píng)價(jià)
1.您覺(jué)得街道經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)算編制是否貼合實(shí)際需求?
非常貼合:預(yù)算精準(zhǔn)匹配工作目標(biāo)與成本。
較貼合:預(yù)算符合實(shí)際需求。
一般:預(yù)算與實(shí)際工作存在部分脫節(jié)。
不貼合:預(yù)算編制粗糙，資金浪費(fèi)或短缺。
非常不貼合:預(yù)算體系混亂，無(wú)法支撐工作。
2.您認(rèn)為對(duì)街道經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)管機(jī)制是否完善?
非常完善:預(yù)算執(zhí)行規(guī)范，審計(jì)嚴(yán)格。
較完善:有基本監(jiān)管流程，偶有優(yōu)化空間。
一般:監(jiān)管流程存在部分漏洞。
不完善:監(jiān)管力度不足，存在資金使用風(fēng)險(xiǎn)。
非常不完善:缺乏有效監(jiān)管，問(wèn)題頻發(fā)。
3.您對(duì)街道項(xiàng)目資金的使用合規(guī)性的評(píng)價(jià)如何?
完全合規(guī):無(wú)任何違規(guī)使用情況。
較合規(guī):偶有輕微流程瑕疵，但無(wú)資金濫用。
一般:存在部分資金使用不規(guī)范問(wèn)題。
不合規(guī):挪用、超支等問(wèn)題較明顯。
非常不合規(guī):資金管理混亂，存在重大風(fēng)險(xiǎn)。
4.您覺(jué)得項(xiàng)目資金的撥付效率是否影響街道工作推進(jìn)?
完全不影響:高效，資金及時(shí)足額到位。
不影響:效率正常，未阻礙項(xiàng)目推進(jìn)。
一般:撥付周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致工作階段性停滯。
影響較大:資金短缺或延遲影響到項(xiàng)目進(jìn)度。
非常影響:因資金問(wèn)題嚴(yán)重影響，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法實(shí)施。
5.您認(rèn)為街道經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目在提升城市管理品質(zhì)方面的整體成效如何?
成效顯著:市容市貌、服務(wù)水平等大幅提升。
較有成效:有積極變化，但未完全達(dá)預(yù)期。
一般:效果不明顯，與投入匹配度低。
成效較低:資金投入未轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。
完全無(wú)成效:項(xiàng)目實(shí)施流于形式，毫無(wú)成效。
6.您認(rèn)為街道與協(xié)同部門(mén)的職責(zé)分工是否明確?
非常明確:工作分工明確
較明確:工作效率良好，符合日常期待。
一般:工作表現(xiàn)中規(guī)中矩，無(wú)明顯亮點(diǎn)或不足。
不明確:存在一些工作問(wèn)題，影響生活體驗(yàn)。
非常不明確:工作問(wèn)題突出，亟待改善。
7.您對(duì)街道提供的民生服務(wù)（如養(yǎng)老、教育、衛(wèi)生健康）滿意度如何?
非常滿意:民生服務(wù)工作超出預(yù)期。
?滿意:民生服務(wù)滿足需求，達(dá)到預(yù)期。
一般:民生服務(wù)工作一般
不滿意:服務(wù)不滿足需求，未達(dá)到預(yù)期。
非常不滿意:民生服務(wù)完成很差，影響正常工作。
8.您與街道工作人員接觸時(shí)，對(duì)其工作態(tài)度和專業(yè)性的評(píng)價(jià)如何?
非常好:工作人員態(tài)度和藹，專業(yè)能力強(qiáng)，處理問(wèn)題得當(dāng)。
較好:態(tài)度良好，具備一定專業(yè)知識(shí)，能有效解決問(wèn)題。
一般:態(tài)度和專業(yè)表現(xiàn)處于中等水平，無(wú)突出表現(xiàn)。
較差:態(tài)度不佳或?qū)I(yè)能力不足，影響執(zhí)法效果。
非常差:工作人員態(tài)度惡劣，專業(yè)素養(yǎng)極低。
三、改進(jìn)建議
1.您認(rèn)為當(dāng)前街道工作最需要改進(jìn)的方面是哪些?（可多選）
加強(qiáng)預(yù)算精細(xì)化編制
提高安全管理
提升公共管理衛(wèi)生環(huán)境
優(yōu)化便民服務(wù)
其他
2.對(duì)于提升項(xiàng)目的實(shí)施效果，您還有哪些具體的建議?
再次誠(chéng)摯感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次問(wèn)卷調(diào)查！
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