宜陽縣中醫(yī)院民主評議行風患者滿意度調查問卷\n（門診2025年7月）

       尊敬的患者：您好！為進一步提升醫(yī)院服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境和服務態(tài)度，使我們的工作更能貼近您的需求，請您協(xié)助我們進行調研，如實填寫您的真實感受，感謝您對我院工作的支持和信任！
1. 您對我院整體就診體驗是否滿意度？（環(huán)境衛(wèi)生、就醫(yī)流程、醫(yī)療質量、診療效果、院務公開等）
2. 您對門診設施的整體印象如何？（比如候診椅、電梯、飲水設施、便民設施等）
3.  您所接觸的醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況？（是否有收受紅包、回扣、吃、拿、卡、要等現(xiàn)象）
4. 您對醫(yī)務人員的服務態(tài)度和醫(yī)療技術是否滿意
5. 您對其他工作人員的服務態(tài)度是否滿意
6. 您對醫(yī)院工作人員服務禮儀和文明用語執(zhí)行情況是否滿意
7. 您對醫(yī)院窗口服務人員的服務態(tài)度是否滿意（導醫(yī)、收費處、藥房、檢驗、檢查等）
8. 您在就醫(yī)過程中是否遇到生、冷、硬、推等現(xiàn)象?
9. 您對在診療過程中醫(yī)務人員保護您的隱私是否滿意？（如檢查時是否拉上窗簾或關門等）
10. 醫(yī)院內(nèi)的路標和指示標識是否明確？
11. 您對醫(yī)院各類信息公開（藥品價格、醫(yī)療收費項目公示等）是否滿意
12. 您選擇我院就醫(yī)的原因（可多選）？
13. 您是否愿意向親友推薦我們醫(yī)院？
14. 您是否有其他對我院的意見和建議？請?zhí)顚懀?/legend>
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