陽光人壽北京分公司2025年上半年度合規(guī)、反洗錢考試

(共15題,滿分100分),僅保留單選題、多選題、判斷題,并新增5道反洗錢專項題目:

一、單選題
1. 根據(jù)《保險銷售行為管理辦法》,以下哪項屬于禁止的銷售誤導(dǎo)行為?
2. 客戶身份識別(KYC)中,對于保費金額人民幣多少萬元以上的現(xiàn)金繳費,需確認投保人資金來源?
3. 根據(jù)《反洗錢法》,以下哪種交易需提交大額交易報告?
4. 分公司收到監(jiān)管投訴工單后,應(yīng)在幾個工作日內(nèi)聯(lián)系投訴人并完成首訪?
5. 客戶風險等級劃分后,高風險客戶的審核頻率應(yīng)為:
二、多項選擇題
6. (反洗錢專項) 以下哪些行為違反《反洗錢法》規(guī)定?( )
7. (反洗錢專項) 客戶身份資料保存期限至少為?( )
8. (反洗錢專項) 可疑交易特征包括:( )
9. 關(guān)于客戶信息保護,內(nèi)勤人員需遵守:( )
10. 保單雙錄(錄音錄像)需包含的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有:( )
三、判斷題
11. (反洗錢專項) 代理投保時,只需登記代理人信息,無需了解實際投保人背景。( )
12. (反洗錢專項) 客戶風險等級劃分可依據(jù)保費金額高低直接確定。( )
13. 內(nèi)勤人員可應(yīng)業(yè)務(wù)員要求,在核心系統(tǒng)中修改客戶投保日期以便達成業(yè)績考核。( )
14. 客戶申請退保時,內(nèi)勤可直接將退款轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員賬戶由其轉(zhuǎn)交客戶。( )
15. 對于投訴客戶,可承諾“若撤訴則額外贈送禮品”以快速解決糾紛。( )
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