公司國(guó)際化企業(yè)文化融合現(xiàn)狀與提升策略調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的女士/先生:
您好!感謝您參與本次學(xué)術(shù)研究問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解公司在國(guó)際化進(jìn)程中,不同文化背景員工對(duì)企業(yè)文化融合的感知、體驗(yàn)和建議。您的回答對(duì)于幫助公司更好地促進(jìn)文化融合、提升員工凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。本問(wèn)卷采用匿名方式填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,并嚴(yán)格保密。請(qǐng)您根據(jù)自身真實(shí)感受和經(jīng)歷作答,預(yù)計(jì)耗時(shí)約10-15分鐘。
第一部分:基本信息(僅供分析使用,嚴(yán)格保密)
1.您目前工作的國(guó)家/地區(qū):?______
A中國(guó)
B泰國(guó)
C越南
D波蘭
E墨西哥
F巴西
G韓國(guó)
H印尼
I塞爾維亞
其他:?
2.您加入公司的年限:
A少于1年
B 1-3年
C 3-5年
D 5-10年
E 10年以上
3.您當(dāng)前的職位層級(jí):
A基層員工/專業(yè)人員
B 初級(jí)管理者/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
C 中級(jí)管理者
D 高級(jí)管理者/總監(jiān)及以上
4.您日常工作中需要經(jīng)常與來(lái)自哪些國(guó)家/地區(qū)的同事合作?(可多選)
A. 中國(guó)
B. 北美(美國(guó)、加拿大)
C. 歐洲(德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、波蘭等)
D. 東亞(日本、韓國(guó)、朝鮮、蒙古等)
E. 東南亞(泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞等)
F. 中東(沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、伊拉克、伊朗等)
G. 拉丁美洲(墨西哥、巴西、阿根廷、智利等)
H. 非洲(南非、埃及、尼日利亞等)
I. 大洋洲(澳大利亞、新西蘭等)
J. 其他(請(qǐng)注明)
第二部分:文化差異感知與融合現(xiàn)狀評(píng)估
請(qǐng)根據(jù)您在公司工作的實(shí)際體驗(yàn),對(duì)以下陳述的同意程度進(jìn)行打分:(1=非常不同意,2=不同意,3=一般/中立,4=同意,5=非常同意):
5.能否清晰感知同事在工作方式(決策/溝通習(xí)慣)上的文化差異?
1=非常不同意
2=不同意
3=一般/中立
4=同意
5=非常同意
6. 公司是否存在全球員工共同理解的"核心企業(yè)文化"?
1=非常不同意
2=不同意
3=一般/中立
4=同意
5=非常同意
7. 跨文化溝通(郵件/會(huì)議)是否高效順暢?
1=非常不同意
2=不同意
3=一般/中立
4=同意
5=非常同意
8. 非正式活動(dòng)(團(tuán)建/社交)是否促進(jìn)跨文化信任?
1=非常不同意
2=不同意
3=一般/中立
4=同意
5=非常同意
9. 文化沖突是否能得到及時(shí)解決?
1=非常不同意
2=不同意
3=一般/中立
4=同意
5=非常同意
10. HR政策(晉升/薪酬)是否體現(xiàn)文化公平性?
1=非常不同意
2=不同意
3=一般/中立
4=同意
5=非常同意
第三部分:文化沖突體驗(yàn)
11. 遇到以下沖突的頻率?(1-5分)溝通障礙(語(yǔ)言/表達(dá)差異)
(1)從不
(2)很少
(3)有時(shí)
(4)經(jīng)常
(5)總是
12. 遇到以下沖突的頻率?(1-5分)決策沖突(集體vs個(gè)人)
(1)從不
(2)很少
(3)有時(shí)
(4)經(jīng)常
(5)總是
13. 遇到以下沖突的頻率?(1-5分)管理風(fēng)格差異(等級(jí)觀念/授權(quán)程度)
(1)從不
(2)很少
(3)有時(shí)
(4)經(jīng)常
(5)總是
14. 遇到以下沖突的頻率?(1-5分)價(jià)值觀沖突(工作生活平衡觀)
(1)從不
(2)很少
(3)有時(shí)
(4)經(jīng)常
(5)總是
第四部分:管理措施效果(5題,1-5分評(píng)分)
15. 全球統(tǒng)一核心價(jià)值觀的宣貫效果
1分非常無(wú)效/非常不認(rèn)同/非常不滿意
2分效果甚微/不太認(rèn)同/不太滿意
3分效果一般/中立/勉強(qiáng)接受
4分比較有效/比較認(rèn)同/比較滿意
5分非常有效/非常認(rèn)同/非常滿意
16. 跨文化培訓(xùn)(溝通/協(xié)作)的幫助性
1分非常無(wú)效/非常不認(rèn)同/非常不滿意
2分效果甚微/不太認(rèn)同/不太滿意
3分效果一般/中立/勉強(qiáng)接受
4分比較有效/比較認(rèn)同/比較滿意
5分非常有效/非常認(rèn)同/非常滿意
17. 領(lǐng)導(dǎo)層示范文化包容的行為
1分非常無(wú)效/非常不認(rèn)同/非常不滿意
2分效果甚微/不太認(rèn)同/不太滿意
3分效果一般/中立/勉強(qiáng)接受
4分比較有效/比較認(rèn)同/比較滿意
5分非常有效/非常認(rèn)同/非常滿意
18. 績(jī)效評(píng)估納入跨文化協(xié)作能力
1分非常無(wú)效/非常不認(rèn)同/非常不滿意
2分效果甚微/不太認(rèn)同/不太滿意
3分效果一般/中立/勉強(qiáng)接受
4分比較有效/比較認(rèn)同/比較滿意
5分非常有效/非常認(rèn)同/非常滿意
19. 本地化政策與全球標(biāo)準(zhǔn)的平衡
1分非常無(wú)效/非常不認(rèn)同/非常不滿意
2分效果甚微/不太認(rèn)同/不太滿意
3分效果一般/中立/勉強(qiáng)接受
4分比較有效/比較認(rèn)同/比較滿意
5分非常有效/非常認(rèn)同/非常滿意
第五部分:員工認(rèn)同感(3題,1-5分評(píng)分)
20. "我理解并認(rèn)同公司核心價(jià)值觀"
1分非常不同意
2分不同意
3分中立/不確定
4分同意
5分非常同意
21. "我的文化背景在公司得到尊重"
1分非常不同意
2分不同意
3分中立/不確定
4分同意
5分非常同意
22. "我愿意長(zhǎng)期在公司工作發(fā)展"
1分非常不同意
2分不同意
3分中立/不確定
4分同意
5分非常同意
開(kāi)放題(2題)
23. 23. 當(dāng)前文化融合的最大挑戰(zhàn):______
24. 24. 最重要的改進(jìn)建議:______
問(wèn)卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的時(shí)間和寶貴意見(jiàn)!您的反饋對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
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