一本食材配送客戶滿意度調(diào)查

本問卷旨在調(diào)查您對一本食材配送服務(wù)的滿意度，請您結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)進(jìn)行填寫，我們將根據(jù)您的反饋與建議對后續(xù)配送服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
1. 請?zhí)顚懩膯挝幻Q
2. 您對我們的整體配送服務(wù)滿意么？
3. 我們的配送服務(wù)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率如何？
4. 您對我們配送專員的服務(wù)態(tài)度滿意么？
5. 配送專員配送時(shí)是否有穿著工衣，佩戴健康證、口罩和頭帽？
6. 我們的配送服務(wù)是否會出現(xiàn)少送、漏送、錯送現(xiàn)象？
7. 對于加單、補(bǔ)貨，配送專員是否有及時(shí)溝通？
8. 我們的貨物完整度如何？包裝有無破損？
9. 我們的貨物質(zhì)量如何？是否出現(xiàn)變質(zhì)、過期、腐爛等現(xiàn)象？
10. 每批次隨貨附帶食材質(zhì)量合格證明（蔬菜檢測報(bào)告、鮮肉檢疫證明）
11. 我們盛放食材的容器是否干凈（膠筐、箱子、包裝袋）
12. 請留下您寶貴的建議或意見
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