肯德基員工離職傾向匿名調(diào)查問卷
1. 您工作的餐廳所在城市:
2. 您目前的職位是:單選
服務(wù)員/收銀員
后廚制作員
訓(xùn)練員
組長/副經(jīng)理
餐廳經(jīng)理
其他（請注明）________________
3. 您在該餐廳工作的總時(shí)長:
少于6個(gè)月
6個(gè)月-1年
1年-2年
2年-3年
3年-4年
5年以上
4. 您的工作性質(zhì)是:
全職員工
兼職員工（學(xué)生）
兼職員工（非學(xué)生）
其他（請注明）_____________
5. 總的來說您對在肯德基的工作滿意嗎？
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6. 您對以下的滿意度如何？1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
1
2
3
4
5
薪資水平與福利
工作排班與靈活性
工作環(huán)境與安全
工作內(nèi)容與任務(wù)量
直接上級的管理方式
團(tuán)隊(duì)氛圍與同事關(guān)系
培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)
績效考核的公平性
公司文化與價(jià)值觀認(rèn)同
員工餐與折扣福利
7. 您在工作中感受到的壓力程度如何？
壓力非常大，難以承受
壓力比較大
壓力適中，可以應(yīng)對
壓力比較小
幾乎沒有壓力
8. 您認(rèn)為在工作中的努力和付出得到了公平的認(rèn)可和回報(bào)嗎？
完全公平
比較公平
一般
不太公平
非常不公平
9. 您了解工作內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)嗎？
非常清楚
比較清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
10. 您認(rèn)為您獲得晉升或承擔(dān)更重要職責(zé)的機(jī)會(huì)如何？
機(jī)會(huì)很多
機(jī)會(huì)比較多
一般
機(jī)會(huì)比較少
幾乎沒有機(jī)會(huì)
11. 在過去的 3 個(gè)月內(nèi)，您是否認(rèn)真考慮過離開肯德基？
是 (請繼續(xù)回答第 12-14 題)
否 (請?zhí)恋?15 題)
12. 促使您考慮離職的最主要原因是什么？ (請選擇最重要的 1-3 項(xiàng))
薪資水平不滿意
福利待遇不理想
工作排班不合理或缺乏靈活性
工作壓力過大
工作內(nèi)容單調(diào)/缺乏挑戰(zhàn)
與直接上級關(guān)系不佳或管理方式問題
團(tuán)隊(duì)氛圍不佳或同事關(guān)系問題
缺乏培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)
看不到清晰的晉升前景
工作與生活失衡
身體疲憊/健康原因
找到了更好的工作機(jī)會(huì)
個(gè)人學(xué)業(yè)或家庭原因
對公司文化或價(jià)值觀不認(rèn)同
餐廳運(yùn)營管理問題 (如人手不足、流程混亂等)
其他 (請注明) _______
13. 您認(rèn)為肯德基在哪些方面做出改變，最有可能打消您離職的念頭？(請選擇最重要的 1-3 項(xiàng))
提高薪資福利
提供更靈活/人性化的排班
提供更多技能培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)
改善工作環(huán)境或減輕工作壓力
提供更清晰的晉升通道和機(jī)會(huì)
改善直接上級的管理方式或領(lǐng)導(dǎo)力
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造更好的氛圍
優(yōu)化績效考核和激勵(lì)機(jī)制
提供更好的員工關(guān)懷和福利 (如健康支持、心理關(guān)懷等)
改善餐廳運(yùn)營管理效率
其他 (請注明) _______
14. 您預(yù)計(jì)自己可能在未來多久內(nèi)離開肯德基？ (即使您選擇了第11題的“否”，也請思考一下這個(gè)可能性)
1個(gè)月內(nèi)
1-3個(gè)月內(nèi)
3-6個(gè)月內(nèi)
6-12月內(nèi)
1年以后
暫時(shí)沒有明確計(jì)劃，但長期看會(huì)離開
從未想過要離開 (長期穩(wěn)定)
15. 您對肯德基餐廳或公司整體，在留住員工、提升員工滿意度和敬業(yè)度方面，有哪些具體的建議或想法？(請自由填寫)
16. 如果您目前沒有離職打算，讓您愿意繼續(xù)留在肯德基的主要原因是什么？*(請選擇最重要的 1-3 項(xiàng))
滿意的薪資福利
良好的工作氛圍和同事關(guān)系
認(rèn)可并喜歡直接上級
工作穩(wěn)定有保障
看好未來的發(fā)展/晉升機(jī)會(huì)
工作時(shí)間和地點(diǎn)方便
認(rèn)同公司文化和品牌
享受員工福利 (如餐食、折扣)
目前沒有更好的選擇
其他 (請注明) _______
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