跨境電商消費(fèi)者品牌忠誠度影響因素調(diào)查問卷

您的性別:
您的年齡:
您的月收入（人民幣）:
您的最高學(xué)歷:
您平均每月進(jìn)行跨境電商購物的次數(shù):
您每次跨境電商購物的平均消費(fèi)金額（人民幣）:
您常用的跨境電商購物平臺（可多選）:
您選擇跨境電商購物平臺的主要原因（可多選）:
您所購買跨境商品的質(zhì)量符合您的預(yù)期:
您購買商品的品牌提供了豐富多樣的產(chǎn)品選擇:
您認(rèn)為購買商品的價格在同類跨境商品中具有競爭力:
您購買商品的品牌提供的售后服務(wù)（如退換貨、維修等）讓您滿意:
您對跨境購物的物流配送速度感到滿意:
當(dāng)您遇到問題時，客服人員能夠及時、專業(yè)地回應(yīng):
您經(jīng)常看到該品牌的廣告宣傳（如社交媒體廣告、視頻廣告等）:
該品牌舉辦的促銷活動（如打折、滿減、贈品等）吸引您購買:
您會因?yàn)槠放圃谏缃幻襟w上的互動（如直播、話題討論等）而增加對品牌的好感:
您愿意再次購買該品牌的商品:
您會向身邊的人推薦該品牌的商品:
即使其他品牌推出類似商品，您仍會優(yōu)先選擇該品牌:
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