沭陽中醫(yī)院胸心外科優(yōu)質(zhì)護理患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的患者及家屬：您好！為了加強我科護理管理，提升護理服務(wù)水平，提高護理質(zhì)量，更好的為您們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠邀您填寫這份問卷，請您在所選的項目上打“?”，對我科護理工作給予真實客觀的評價，以便我們改進(jìn)工作。此問卷采用不記名方式，請不要有顧慮，衷心感謝您的大力支持！祝您健康快樂！以下內(nèi)容了解您/您的家屬住院期間對所住病房護理工作的滿意程度。
1. 入院住進(jìn)病房時，您對護士所做的入院介紹（如科室開展優(yōu)質(zhì)護理基本情況，住院環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、主管醫(yī)生及護士等）的滿意程度
2. 您對病房環(huán)境（安全、安靜、整潔、舒適）的滿意程度
3. 您對病區(qū)衛(wèi)生及保潔服務(wù)是否滿意
4. 您知道您每天的管床護士是誰嗎？
5. 護士是否按時到病房巡視？
6. 您對護士技術(shù)操作的滿意度
7.

護士給您發(fā)藥、打針、輸液等治療前會核對您的姓名、出生年月等信息，并主動告知注意事項嗎？

8.

責(zé)任護士給您或者家屬做有關(guān)飲食介紹，您是否滿意？療前會核對您的姓名、出生年月等信息，并主動告知注意事項嗎？

9.

責(zé)任護士給您或家屬做有關(guān)所用藥物知識介紹，您是否滿意？

10.

責(zé)任護士給您或家屬做術(shù)前注意事項介紹，您是否滿意

11.

護士在做治療和護理前是否向您告知目的？

12.

當(dāng)您遇到問題并告知護士時，能否及時得到護士幫助？

13.

 護士是否能尊重和保護您的隱私   

14.

出院前，護士是否會主動向您說明出院注意事項及復(fù)診指引等相關(guān)事宜  

15. 您認(rèn)為本科室工作最好的護理人員是（可多選）
16.

請您/家屬對我們護理工作及醫(yī)療工作提出寶貴意見和建議，謝謝！  

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