齊齊哈爾網(wǎng)絡問題收集
尊敬的電信用戶
為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的電信網(wǎng)絡,讓您享受到更隨心的服務,我們誠邀您根據(jù)網(wǎng)絡使用感知提出寶貴意見。感謝您對中國電信的關注與支持!
中國電信齊齊哈爾電信分公司
1. 您所在的區(qū)縣
2. 您的移動網(wǎng)絡使用場景(可多選)
家庭住宅
辦公場所
學校
商場/商業(yè)街
交通樞紐(車站、機場等)
戶外公共區(qū)域
其他
3. 移動通信網(wǎng)絡問題類型
上網(wǎng)感知
通話感知
上網(wǎng)感知&通話感知
4. 4G移動通信網(wǎng)絡/5G移動通信網(wǎng)絡問題
4G移動通信網(wǎng)絡
5G移動通信網(wǎng)絡
4G&5G移動通信網(wǎng)絡
5. 您在使用移動網(wǎng)絡時,是否遇到過以下問題?(可多選)
網(wǎng)絡信號弱,頻繁掉線
網(wǎng)速慢,視頻卡頓、網(wǎng)頁加載緩慢
網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定,間歇性斷網(wǎng)
無法連接網(wǎng)絡
通話質(zhì)量差(語音/視頻通話雜音、中斷)
其他
6. 問題出現(xiàn)的頻率如何?
每天多次
每天1-2次
每周多次
偶爾出現(xiàn)
很少出現(xiàn)
7. 問題發(fā)生的具體時間段(可多選)
早晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
中午(12:00-15:00)
下午(15:00-18:00)
傍晚(18:00-21:00)
夜間(21:00-次日6:00)
無固定時間
8. 移動通信網(wǎng)絡發(fā)生場景
室內(nèi)
室外
特殊場景(電梯、地下、高鐵等)
9. 移動通信網(wǎng)絡發(fā)生區(qū)域(城/農(nóng))
城區(qū)
農(nóng)村
10. 移動通信網(wǎng)絡問題發(fā)生詳細位置
11. 您的姓名:
12. 請輸入您的手機號碼:
13. 其他建議
我們承諾,您的每一條意見和建議都將得到我們的高度重視和認真對待。我們將認真聽取您的聲音,發(fā)揮主人翁精神不斷改進和優(yōu)化我們的服務,為您提供更好的網(wǎng)絡體驗。
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