霍山縣醫(yī)院婦產(chǎn)科住院患者滿意度調(diào)查

病員及陪屬同志:
      您好!霍山縣醫(yī)院本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,提升醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量。真誠希望您對(duì)我們病區(qū)的護(hù)理服務(wù)給予客觀評(píng)價(jià),以便我們的服務(wù)不斷優(yōu)化改進(jìn)。請(qǐng)您選擇相應(yīng)的滿意度,謝謝合作,祝您及家人身心健康!
1. 床號(hào)
2. 姓名
3. 當(dāng)您來到病房時(shí),對(duì)責(zé)任護(hù)士對(duì)您的接待,為您做相關(guān)入院宣教,如介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士及病區(qū)護(hù)士長、環(huán)境等是否滿意。
4. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士巡視病房情況是否滿意。
5. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)是否滿意。如:您在住院期間,護(hù)士能否主動(dòng)征求您的意見;對(duì)您提出的問題,護(hù)士能否耐心解答。
6. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士實(shí)施健康指導(dǎo)的評(píng)價(jià)。如:是否講解疾病相關(guān)知識(shí)、飲食情況、特殊檢查指導(dǎo)、手術(shù)相關(guān)指導(dǎo)及活動(dòng)鍛煉等知識(shí)。
7. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士的生活照顧評(píng)價(jià)。如:及時(shí)更換床單元、相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理工作。
8. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士的技術(shù)操作(輸液、肌肉注射、其它)是否滿意。
9. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士呼叫鈴應(yīng)答情況是否滿意。
10. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士呼叫鈴應(yīng)答情況是否滿意。
11. 您對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況是否滿意。
12. 您對(duì)護(hù)士入院、出院辦理流程是否清楚、滿意。
13. 您對(duì)本病區(qū)護(hù)士長工作是否滿意。如您有問題時(shí),護(hù)士長是否耐心解釋并及時(shí)解決。
14. 請(qǐng)您在下面護(hù)士名單上選出1—3名您最滿意的護(hù)士
15. 您的意見或建議:
更多問卷 復(fù)制此問卷